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Master, BAC+5

Marketing digital & Supply chain

La transformation numérique des entreprises, la montée en puissance du e-commerce, l'essor de la logistique internationale et la digitalisation des opérations créent une demande forte pour des profils capables de piloter des stratégies marketing digitales globales et d'optimiser des chaînes logistiques performantes. Ce Master positionne ses diplômés au cœur de cette double révolution commerciale et opérationnelle.

OPTION 1

Marketing Digital & Commerce Électronique (MDCE)

Digital · E-commerce · Data

OPTION 2

Supply Chain Management, Achats & Logistique (SCM)

Opérations · Logistique · Durabilité

L’ÉTUDIANT, AU CŒUR DU SYSTÈME PÉDAGOGIQUE

Options d'Excellence

Semestres de Formation

Mois de stage

BAC+3

Niveau d'Accès

 

Fiche Signalétique

Marketing Digital, Commerce & Supply Chain

Master BAC+5 — 2 ans — 4 semestres

Option 1 : MDCE — Marketing Digital & Commerce Électronique | Option 2 : SCM —
Supply Chain Management, Achats & Logistique

Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de l’Innovation — Maroc

Français · Anglais des affaires (niveau C1 intégré dès S1)

Titulaires BAC+3 en Gestion, Marketing, Commerce, Logistique — nationaux et
internationaux — professionnels en reconversion

4 mois minimum : agence digitale, entreprise e-commerce, industriel, prestataire
logistique, transitaire international

S1 commun aux options MDCE et SCM

Objectifs de la formation

  • Concevoir et piloter des stratégies de marketing digital intégrées : SEO/SEM, Social Media, Email Marketing, Influence Marketing, Content Strategy.
  • Maîtriser les outils d’acquisition et d’analyse : Google Ads avancé, Google Analytics 4, Meta Ads, attribution multicanal.
  • Analyser les données marketing et construire des tableaux de bord décisionnels avec Power BI, Tableau, Google Data Studio.
  • Développer et gérer des plateformes e-commerce : Shopify, WooCommerce, Magento — avec intégration de solutions de paiement digital.
  • Maîtriser les CRM avancés (HubSpot, Salesforce) pour automatiser les parcours clients et maximiser la valeur à vie (CLV).
  • Adapter les stratégies marketing au mobile-first et au commerce conversationnel — contextes nationaux et internationaux.
  • Gérer la réputation digitale d’une marque et piloter des crises sur les réseaux sociaux.
  • Préparer et piloter des projets de transformation digitale dans les PME et les organisations.
  • Concevoir et piloter des chaînes logistiques intégrées : de l’approvisionnement à la livraison finale.
  • Utiliser les ERP logistiques avancés : SAP SCM, Oracle Logistique, WMS (Generix, Reflex), TMS — pour piloter les flux en temps réel.
  • Appliquer les méthodes avancées de planification : MRP, DRP, CPFR, S&OP — avec simulation et optimisation.
  • Maîtriser la réglementation douanière et les conventions internationales de transport (Incoterms 2020, CMR, IATA).
  • Construire et animer des panels fournisseurs : sourcing global, appels d’offres, négociation internationale.
  • Exploiter la data logistique : IoT, traçabilité RFID, tableaux de bord KPI logistiques avec Power BI et SAP SCM.
  • Intégrer les enjeux de durabilité dans la supply chain : reverse logistics, ISO 14001, green procurement, logistique RSE.
  • Gérer des opérations logistiques en contexte international : corridors de transport, ports, zones franches.

Programmes des modules de formation

Tronc Commun MDCE & SCM -Semestre 1

La formation est organisée sur 4 semestres : tronc commun MDCE & SCM (S1), spécialisation par option (S2 & S3), et stage de fin d'études (S4).

  • Langues Étrangères: Anglais des affaires · Rédaction de rapports · Communication internationale
  • Marketing Digital — Vision Stratégique pour Managers: Customer journey avancé · IA Marketing · Automatisation · Personnalisation à grande échelle
  • CRM Augmenté et Gestion de Projet: HubSpot / Salesforce · Pilotage agile · Automation CRM · Scrum / Kanban pour projets digitaux et logistiques
  • Droit du Numérique, Protection des Données et Réglementation E-commerce: RGPD · Législation nationale sur les données personnelles · Contrats électroniques · Réglementation e-commerce internationale
  • Supply Chain Digitale et E-Logistique: Last-mile delivery · Logistique omnicanal · Plateformes digitales · Solutions de paiement mobile et e-paiement
  • Management Stratégique et Analyse de l’Environnement: Approche systémique avancée · Stratégie d’internationalisation · Marchés émergents · PESTEL avancé
  • Soft Skills et Développement Professionnel: Leadership commercial et logistique · Intelligence émotionnelle · Pitch professionnel · Gestion de conflit

Semestres 2 & 3 - Spécialisations Option MDCE & SCM

01

MDCE Marketing Digital & Commerce Électronique

  • Brand Content et Stratégie d’Engagement: Storytelling de marque · UGC · Influence marketing · Micro-influenceurs · Brand activism
  • Web Analytics, SEO/SEM et Marketing d’Acquisition: Google Ads avancé · Analytics 4 · Attribution multicanal · SEO local et international
  • Culture Entrepreneuriale et Communication Professionnelle: Pitch commercial · Brief créatif · Rapport de campagne · Présentation devant jury d’investisseurs
  • Data Analytics et Business Intelligence Marketing: Power BI · Tableau · Google Data Studio · Segmentation avancée · Marketing Mix Modeling
  • E-Réputation, Social Media Management et notions Web: Algorithmes plateformes · Gestion de crise digitale · Droit à l’oubli · Personal branding
  • Méthodologie de la Recherche Scientifique en Management: Revue de littérature · Enquêtes terrain · Analyse de panels · Méthodes mixtes en marketing
  • Projet Tutoré MDCE: Campagne digitale réelle pour entreprise partenaire + soutenance jury professionnel
  •  
  • Plateformes Digitales, ERP et Intégration des Systèmes: Salesforce · HubSpot · Connecteurs API · Intégration CRM-ERP-e-commerce · Marketplace management
  • Social & Web Analytics Certifiant: Certification Google Analytics 4 · Data Driven Marketing · Gestion de campagnes omnicanal mesurables.
  • Études Marketing Avancées — Data & Panels: NPS · Analyse conjointe · Segmentation avancée · Panels consommateurs · Survey design
  • Contrôle de Gestion et Pilotage de la Performance Marketing: ROI marketing · Marketing Mix Modeling · Budget allocation · Attribution financière des campagnes
  • Social Media Management et Community Management Avancé: Influence, gestion de crise digitale · Stratégie TikTok, Instagram, LinkedIn · Audit réseaux sociaux
  • Gestion de la Marque et Communication Corporate: Brand equity · RSE communication · Marque employeur · Communication institutionnelle
  • Gouvernance et Transformation Digitale des Organisations: Conduite du changement · Maturité digitale · Plans nationaux de transformation numérique · Smart City

Compétences développées

Digital · Data · Influence

Débouchés Professionnels

Digital · E-commerce · Influence

02

SCM Supply Chain Management, Achats & Logistique

  • Gestion des Stocks et Approvisionnement: Méthodes avancées : MRP, DRP, CPFR, simulation · Gestion des ruptures · Optimisation des niveaux de stocks
  • Data Analytics et BI Supply Chain: SAP SCM · Power BI logistique · Tableaux de bord KPIs · TMS/WMS analytics · IoT et données temps réel
  • Culture Entrepreneuriale et Communication Opérationnelle: Pitch fournisseur · Rapport de mission logistique · Communication achat · Négociation internationale
  • Droit des Contrats Logistiques et Commerciaux: Incoterms 2020 · Contrats de transport · Responsabilités du transitaire · Droit international des contrats
  • Systèmes d’Information Supply Chain et Traçabilité: WMS (Generix, Reflex) · TMS · IoT logistique · EDI · Blockchain traçabilité · RFID et codes-barres 2D
  • Méthodologie de la Recherche Scientifique en Management: Revue de littérature · Études de cas supply chain · Analyses quantitatives et qualitatives
  • Projet Tutoré SCM: Mission terrain réelle chez industriel ou prestataire logistique + soutenance jury
  • Plateformes Digitales, ERP et Intégration SCM: SAP SCM · Oracle Logistique · WMS-TMS-ERP intégrés · EDI · Interopérabilité des systèmes logistiques
  • Droit des Contrats Logistiques et Réglementation Douanière: Contentieux douanier · Régimes douaniers suspensifs · Zones Franches · Réglementation internationale
  • Gouvernance et Transformation Digitale — Opérations Logistiques: Digitalisation des entrepôts · Drones, robots, AGV · Smart Warehouse · Logistique 4.0
  • Transport, Distribution et Logistique Internationale: Ports et hubs logistiques · Corridors internationaux · Logistique multimodale · Fret aérien et maritime
  • Contrôle de Gestion et Pilotage de la Performance Logistique: KPIs supply chain · Coûts complets · Benchmarking sectoriel · Dashboard de performance opérationnelle
  • Logistique Durable et Innovation: Reverse logistics · ISO 14001 · Green SCM · Emballage éco-responsable · Bilan carbone supply chain
  • Stratégie des Achats et Négociation Internationale: Sourcing global · Panels fournisseurs · Make-or-buy · Négociation interculturelle · Contrats internationaux

Compétences développées

Opérations · Achats · Durabilité

Débouchés Professionnels

Logistique · Achats · Opérations

Secteurs d'activité communs

Agences digitales et de communication — nationales et internationales ▸ Plateformes et entreprises e-commerce — marketplaces, pure players, retailers omnicanaux ▸ Industrie automobile et manufacturière — équipementiers, constructeurs, sous-traitants ▸ Agroalimentaire et grande distribution — chaînes nationales et enseignes internationales Transitaires et opérateurs logistiques — intégrateurs mondiaux et prestataires régionaux ▸ Telecoms et opérateurs mobile — marketing digital, data et innovation ▸ Fintechs et startups digitales — growth, acquisition, supply chain et data ▸ Entreprises industrielles et PME exportatrices — tous secteurs ▸ ONG et institutions internationales — logistique humanitaire, communication digitale ▸ Freelance et entrepreneuriat — agence digitale, conseil, e-commerce indépendant

Semestres 4 -Stage de Fin d'Études & PFE (Commun MDCE & SCM)

  • Stage minimum 4 mois: Agence digitale · Entreprise e-commerce · Industriel · Prestataire logistique · Transitaire international
  • Projet de Fin d’Études (PFE): 50 à 80 pages · Partie empirique obligatoire · Terrain national ou international · Recommandations opérationnelles
  • Soutenance devant jury mixte: Académiques (enseignants-chercheurs) + Professionnels (DG, Directeur Marketing, Directeur Supply Chain)
  • Module de préparation à l’insertion professionnelle: CV, LinkedIn, techniques d’entretien · Certifications Google Analytics 4, Google Ads · Préparation APICS (CSCP, CPIM).

Méthodes Pédagogiques et innovation

La formation mobilise des méthodes innovantes orientées terrain et immédiatement applicables aux contextes professionnels nationaux et internationaux.

Marketing Labs Digitaux

Création de vraies campagnes Google Ads, Meta Ads, TikTok avec budgets réels — résultats mesurables en direct

Ateliers Logiciels Métiers

HubSpot, Salesforce, SAP SCM, WMS, Power BI, Google Analytics 4 — formations certifiantes intégrées dès S1.

Études de Cas Réels

Cas d'entreprises nationales et internationales — analyse critique, prise de décision, mise en situation professionnelle.

Intervenants Professionnels

DG e-commerce, Directeurs Supply Chain, acheteurs internationaux, responsables douane — témoignages terrain réguliers

Visites de Plateformes Logistiques

Visites industrielles : entrepôts automatisés, plateformes multimodales, opérateurs portuaires — immersion terrain.

Simulations & Jeux d'Entreprise

Simulation d'appels d'offres, de négociation fournisseurs, de gestion de crise logistique ou de bad buzz digital.

Conditions d'Admission

Pourquoi Choisir ce Master ?

10 raisons de rejoindre le Master Finance, Audit & Contrôle de Gestion GEC Marrakech

Accréditation officielle

Diplôme reconnu par le Ministère de l'Enseignement Supérieur marocain — valeur reconnue dans l'espace francophone international.

Maîtrise des outils métiers

HubSpot, Salesforce, SAP SCM, WMS, TMS, Power BI, Google Analytics 4, Meta Business Suite — opérationnel immédiatement.

Double compétence digital & opérationnel

Le S1 commun permet d'acquérir les bases des deux options avant spécialisation — profil hybride très valorisé.

Certifications intégrées

Google Analytics 4, Google Ads, préparation APICS CPIM/CSCP — valorisation immédiate et reconnaissance internationale du diplôme.

Réseau professionnel puissant

Partenariats avec agences digitales, industriels, transitaires, grandes surfaces et plateformes e-commerce.

Projets tutorés sur terrain réel

Campagnes digitales pour entreprises partenaires ou missions logistiques chez industriels — zéro projet purement théorique.

Anglais des affaires intégré dès S1

Négociation internationale, briefing fournisseur, présentation de campagne en anglais — bilingue opérationnel.

Option SCM — logistique verte & RSE

Reverse logistics, ISO 14001, green supply chain — compétences d'avenir exigées par les multinationales et labels RSE.

Jury de soutenance mixte

Académiques ET professionnels (Directeurs Marketing, SCM Managers) — validation par le terrain, pas seulement par la théorie.

Basé à Marrakech

Au coeur d'une métropole économique dynamique, carrefour entre l'Europe, le Maghreb et l'Afrique subsaharienne.

Inscriptions ouvertes

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